Ik wil een bestand delen maar hij haalt steeds het e-mailadres van de ontvanger weg.

Als je een e-mailadres invult waar je nog niet naar eerder een bestand naar hebt gedeeld moet je hem specifiek toevoegen door op het knopje "toevoegen" te klikken voor het e-mailadres.

Dit is om de kans te verkleinen dat je een bestand deelt met de verkeerde persoon door een type fout.

 

Blijft mijn bestand altijd online staan?

Nee na 5 maanden wordt je bestand verwijderd. Het bericht blijft wel bestaan maar wordt gearchiveerd. Via de zoekfunctie kan je de share nog wel vinden, maar het bestand kan je niet meer downloaden.

 

Ik heb een bestand gedeeld met een verkeerd e-mailadres.

Als je je share bewerkt en je haalt de verkeerde ontvanger weg kan hij niet meer bij de share.

In de share statistieken/log kan je ook zien of hij de share al heeft bekeken.

 

Wat gebeurt er als ik een bestand met iemand deel?

Alle personen die je als ontvanger hebt aangegeven krijgen een e-mail dat je een bestand hebt gedeeld met ze.

Hadden ze nog geen account dat is er automatisch een account voor ze aangemaakt. In die e-mail wordt uitgelegd hoe ze een wachtwoord kunnen aanmaken.

Daarna kunnen ze de share zien.